Agenţia Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei a Republicii Moldova

Aprobate prin hotărârea
Consiliului de Administraţie al ANRCETI
nr. 38 din 08.12. 2008

CONDIŢII GENERALE DE LICENŢĂ

pentru utilizarea resurselor de numerotare în scopul furnizării reţelelor şi serviciilor publice de comunicaţii electronice

I. DISPOZIŢII GENERALE

1. Agenţia Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei (în continuare Agenţia) în temeiul actelor legislative, normative şi reglementărilor în vigoare ale Republicii Moldova, inclusiv:
1) Legea comunicaţiilor electronice, nr.241-XVI din 15.11.2007;
2) Legea privind reglementarea prin licenţiere a activităţii de întreprinzător, nr.451-XV din 30.07.2001 cu modificările ulterioare;
3) Planul Naţional de Numerotare al Republicii Moldova, aprobat prin ordinul Ministerului Transporturilor şi Comunicaţiilor, nr.72 din 08.04.2003 cu modificările ulterioare;
4) Regulamentul privind regimul de autorizare generală şi eliberare a licenţelor de utilizare a resurselor limitate pentru furnizarea reţelelor şi serviciilor publice de comunicaţii electronice, aprobat prin Hotărârea Consiliului de Administraţie al Agenţiei nr.10 din 28 august 2008;
5) Regulamentul cu privire la administrarea şi gestionarea Planului Naţional de Numerotare, aprobat prin Hotărârea Consiliul de Administraţie al Agenţiei, nr.25 din 03.11.2008;
6) Regulamentul cu privire la procedura de control în domeniul comunicaţiilor electronice, aprobat prin Hotărîrea Consiliului de Administraţie al Agenţiei nr.9 din 18 august 2008, înregistrat la Ministerul Justiţiei cu nr.604 din 09 septembrie 2008;
acordă solicitantului, numit în continuare „Titularul licenţei”, prezenta licenţă de utilizare a resurselor de numerotare telefonică în scopul furnizării reţelelor şi serviciilor de comunicaţii electronice.

2. Titularul licenţei are dreptul să utilizeze resurse de numerotare atribuite de către Agenţie, în scopul furnizării reţelelor şi serviciilor publice de comunicaţii electronice în Republica Moldova în condiţiile şi cu respectarea legislaţiei în vigoare şi prezentelor condiţii de licenţă.
3. Licenţa de utilizare a resurselor de numerotare nu este transmisibilă.

II. OBLIGAŢIILE TITULARULUI DE LICENŢĂ

4. Titularul licenţei are următoarele obligaţii:

1) să utilizeze resursele de numerotare prevăzute în licenţă doar pentru furnizarea reţelelor şi serviciilor publice de comunicaţii electronice, conform destinaţiei şi în formatul prevăzut de Planul Naţional de Numerotare;
2) să atribuie în mod direct, abonaţilor numere din blocurile de numere autorizate prin licenţă în scopul furnizării către aceştia a serviciilor de comunicaţii electronice.
3) să utilizeze eficient resursele de numerotare atribuite prin licenţă;
4) să aplice principiul nediscriminării şi transparenţei faţă de alţi furnizori de reţele şi servicii publice de comunicaţii electronice destinate publicului, în privinţa numerelor utilizate pentru accesul la serviciile lor;
5) să asigure o perioadă de nefuncţionalitate, de minimum 60 de zile, înainte de a reatribui un număr;
6) să nu modifice numărul atribuit abonatului decât în cazuri justificate şi în condiţiile stabilite de Agenţie;
7) să asigure abonaţilor următoarele drepturi:
a) să utilizeze numărul atribuit, în condiţiile stabilite de furnizorul de reţele şi servicii de comunicaţii electronice şi de Agenţie;
b) să solicite modificarea numărului acordat în cazul în care acesta este apelat din greşeală sau abuziv, în mod frecvent;
c) să includă numărul într-un registru al abonaţilor, cu respectarea prevederilor legale în vigoare.
8) să se asigure că abonaţii respectă următoarele obligaţii cu privire la utilizarea numerelor care le-au fost atribuite:
a) utilizează numerele doar în formatul în care le-au fost atribuite;
b) utilizează numărul numai pentru serviciile pentru care le-a fost atribuit;
c) nu subatribuie numerele.
9) să asigure abonaţilor proprii accesul la serviciile de informaţii privind abonaţii şi la serviciile de relaţii cu clienţii.
10) să asigure apelarea în mod gratuit a serviciilor de urgenţă (901, 902, 903 şi 904), iar după implementare la sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă „112”;
11) să implementeze cerinţele privind portabilitatea numerelor, în conformitate cu reglementările adoptate de Agenţie;
12) să nu transfere în mod direct resursele de numerotare alocate altor furnizori, cu excepţia portabilităţii numerelor;
13) să nu ruteze la destinaţie apelurile către numerele pentru care a fost suspendat sau revocat dreptul de utilizare;
14) să transmită Agenţiei, până la data de 31 ianuarie a anului în curs de gestiune, raportul privind utilizarea în anul precedent a resurselor de numerotare atribuite;
15) să achite plăţile pentru resursele de numerotare atribuite de către Agenţie, în termenii şi conform tarifelor stabilite.

III. DREPTURILE AGENŢIEI

5. Agenţia este în drept:
1) Să modifice prezentele condiţii de licenţă în următoarele cazuri:
a) modificarea Planul Naţional de Numerotare;
b) necesitatea respectării obligaţiilor Republicii Moldova ce decurg din acorduri internaţionale, la care Republica Moldova este parte;
c) necesitatea asigurării securităţii naţionale, a apărării naţionale sau a ordinii publice;
d) modificarea cadrului legal sau reglementar în care licenţa a fost emisă;
e) renunţarea Titularul licenţei la dreptul de utilizare a unor resurse de numerotare prevăzute în licenţă.
2) Să efectueze monitorizarea şi controlul corectitudinii utilizării resurselor de numerotare atribuite prin licenţă în vederea respectării condiţiilor de licenţă, legislaţiei, reglementărilor în vigoare privind resursele de numerotare.
3) Să aplice Titularului licenţei sancţiuni, conform legislaţiei în vigoare, pentru nerespectarea condiţiilor de licenţă.

IV. DISPOZIŢII FINALE

6. Reperfectarea, eliberarea dublicatului, suspendarea şi revocarea licenţei se efectuează în conformitate cu procedurile prevăzute în Regulamentul cu privire la administrarea şi gestionarea Planului Naţional de Numerotare.
7. Prezentele condiţii generale de licenţă sunt parte integrantă a licenţelor de utilizare a resurselor de numerotare şi sunt obligatorii spre executare de către Titularii de licenţă.